Decker, Reinhold / Hermelbracht, Antonia (2004): Gestaltung zukünftiger Bibliotheksangebote mit Methoden der Marketingforschung: Ein neues DFG-Projekt des Lehrstuhls für BWL und Marketing und der Bibliothek der Universität Bielefeld. In: Bibliotheksdienst, Jg. 38, Nr. 5, 611–626. PDF-Volltext

Hermelbracht, Antonia / Senst, Erik (2005): Ideen für innovative Serviceangebote von Universitätsbibliotheken: Ergebnisse der Ideengenerierungsphase im Rahmen des ProSeBiCA-Projektes an der Universität Bielefeld. In: Bibliotheksdienst, Jg. 39, Nr. 1, 50–75. PDF-Volltext

Decker, Reinhold / Hermelbracht, Antonia (2005): Pattern Detection with Growing Neural Networks - An Application to Marketing and Library Data. In: Fleuren, H.; D. den Hertog; P. Kort (Eds.): Operations Research Proceedings 2004, Berlin, Springer, 230-237.

Decker, Reinhold / Hermelbracht, Antonia / Klocke, Sandra (2005): Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken. In: Bibliothek – Forschung und Praxis, Jg. 29, Nr. 3, 295-302. PDF-Volltext

Hermelbracht, Antonia / Koeper, Bettina (2006): Der Einsatz der Conjoint-Analyse in wissenschaftlichen Bibliotheken – Imagegewinn durch Dienstleistungsentwicklung „nahe am Kunden“. In: Lülfing, D. / Siebert, I. (Hrsg.): 94. Deutscher Bibliothekartag in Düsseldorf 2005, Klostermann, Frankfurt, 78-92.

Hermelbracht, Antonia / Senst, Erik (2006): The ProSeBiCA-Project: Application of the Conjoint Analysis as a Marketing Research Tool for the Development and Control of Future Academic Library Services. In: Gupta, D. K.; C. Koontz; A. Massisimo; R. Savard (Eds.): Marketing Library and Information Services: International Perspectives, München, K.G. Saur, 300-307. Abstract

Hermelbracht, Antonia / Decker, Reinhold / Cüster, Simone (2006): Bibliothekssysteme im internationalen Vergleich - Ergebnisse einer Online-Befragung. In: Bibliothek - Forschung und Praxis, Jg. 30, Nr. 1, 11-19. PDF-Volltext

Decker, Reinhold / Hermelbracht, Antonia (2006): Planning and Evaluation of New Academic Library Services by Means of Web-based Conjoint Analysis. In: The Journal of Academic Librarianship, Vol. 32, Issue 6, 558-572. Abstract

Hermelbracht, Antonia / Koeper, Bettina (2006): ProSeBiCA: Development of New Library Services by Means of Conjoint Analysis. In: Library Hi Tech, Vol. 24, Issue 4, 595-603. PDF-Volltext

Decker, Reinhold / Höppner, Michael (2006): Strategic Planning and Customer Intelligence in Academic Libraries. In: Library Hi Tech, Vol. 24, Issue 4, 504-514. PDF-Volltext

Hermelbracht, Antonia (2006): Nutzenmessung bei Informationsdienstleistungen: Optimierung der Serviceangebote von Universitätsbibliotheken mittels Conjoint-Analyse, Diss., Bielefeld. PDF-Volltext

Hermelbracht, Antonia (2007): Nutzenmessung bei Informationsdienstleistungen: Einsatz der Conjoint-Analyse zur Optimierung von Bibliotheksdienstleistungen. Saarbrücken, VDM Verlag Dr. Müller. Abstract


 
   
     
     
     
     
     
   
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