Decker, Reinhold
/ Hermelbracht, Antonia (2004): Gestaltung zukünftiger Bibliotheksangebote
mit Methoden der Marketingforschung: Ein neues DFG-Projekt des Lehrstuhls
für BWL und Marketing und der Bibliothek der Universität
Bielefeld. In: Bibliotheksdienst, Jg. 38, Nr. 5, 611–626. PDF-Volltext
Hermelbracht, Antonia
/ Senst, Erik (2005): Ideen für innovative Serviceangebote von
Universitätsbibliotheken: Ergebnisse der Ideengenerierungsphase
im Rahmen des ProSeBiCA-Projektes an der Universität Bielefeld.
In: Bibliotheksdienst, Jg. 39, Nr. 1, 50–75. PDF-Volltext
Decker, Reinhold
/ Hermelbracht, Antonia (2005): Pattern Detection with Growing Neural
Networks - An Application to Marketing and Library Data. In: Fleuren,
H.; D. den Hertog; P. Kort (Eds.): Operations Research Proceedings
2004, Berlin, Springer, 230-237.
Decker, Reinhold / Hermelbracht, Antonia / Klocke, Sandra (2005):
Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots
öffentlicher Stadtbibliotheken. In: Bibliothek – Forschung
und Praxis, Jg. 29, Nr. 3, 295-302. PDF-Volltext
Hermelbracht, Antonia
/ Koeper, Bettina (2006): Der Einsatz der Conjoint-Analyse in wissenschaftlichen
Bibliotheken – Imagegewinn durch Dienstleistungsentwicklung
„nahe am Kunden“. In: Lülfing, D. / Siebert, I. (Hrsg.):
94. Deutscher Bibliothekartag in Düsseldorf 2005, Klostermann,
Frankfurt, 78-92.
Hermelbracht, Antonia / Senst, Erik (2006): The ProSeBiCA-Project:
Application of the Conjoint Analysis as a Marketing Research Tool
for the Development and Control of Future Academic Library Services.
In: Gupta, D. K.; C. Koontz; A. Massisimo; R. Savard (Eds.): Marketing
Library and Information Services: International Perspectives, München,
K.G. Saur, 300-307. Abstract
Hermelbracht, Antonia / Decker, Reinhold / Cüster, Simone (2006):
Bibliothekssysteme im internationalen Vergleich - Ergebnisse einer
Online-Befragung. In: Bibliothek - Forschung und Praxis, Jg. 30, Nr.
1, 11-19. PDF-Volltext
Decker, Reinhold / Hermelbracht, Antonia (2006): Planning and Evaluation
of New Academic Library Services by Means of Web-based Conjoint Analysis.
In: The Journal of Academic Librarianship, Vol. 32, Issue 6, 558-572.
Abstract
Hermelbracht, Antonia / Koeper, Bettina (2006): ProSeBiCA: Development
of New Library Services by Means of Conjoint Analysis. In: Library
Hi Tech, Vol. 24, Issue 4, 595-603. PDF-Volltext
Decker, Reinhold / Höppner, Michael (2006): Strategic Planning
and Customer Intelligence in Academic Libraries. In: Library Hi Tech,
Vol. 24, Issue 4, 504-514. PDF-Volltext
Hermelbracht, Antonia (2006): Nutzenmessung bei Informationsdienstleistungen:
Optimierung der Serviceangebote von Universitätsbibliotheken
mittels Conjoint-Analyse, Diss., Bielefeld. PDF-Volltext
Hermelbracht, Antonia (2007): Nutzenmessung bei Informationsdienstleistungen:
Einsatz der Conjoint-Analyse zur Optimierung von Bibliotheksdienstleistungen.
Saarbrücken, VDM Verlag Dr. Müller. Abstract